Question 1

Pour quel type de vélos je peux réserver une intervention ?

Accepted Answer

Nos équipes peuvent intervenir pour tout type de vélos :
 
- VTC (vélo tout chemin)
- Vélo de ville
- VTT (vélo tout terrain)
- Vélo enfant
- VAE (vélo à assistance électrique)

Question 2

Suis-je dans la zone d'intervention ?

Accepted Answer

Nous intervenons à l'adresse de votre choix sur les villes suivantes (Yvelines et alentours) :

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Question 3

Est-ce que je peux faire réparer plusieurs vélos avec une seule commande ?

Accepted Answer

Oui !
Si vous souhaitez faire réparer en même temps que votre propre vélo aussi ceux de vos enfants, d'un voisin, un collègue ou un ami, c'est possible !
 
Il suffit de sélectionner le type de réparations que vous souhaitez réaliser sur les différents vélos.
 
En revanche, l'intervention se fera à la même adresse.

Question 4

Suis-je obligé de rester tout le temps de la réparation avec le technicien ?

Accepted Answer

Non !
Il vous est tout à fait possible de rencontrer le technicien seulement lors du début et de la fin de la prestation.

Question 5

Que faire si la réparation nécessite plus de temps que prévu ?

Accepted Answer

Nous amenons votre vélo dans notre atelier afin de finir la réparation et nous conviendrons d'une date et un horaire avec vous pour vous le déposer sans frais supplémentaires.

Question 6

Est-ce que je peux faire réparer mon vélo à une autre adresse que celle de mon domicile ?

Accepted Answer

Oui !
 
Nous intervenons à l'adresse de votre choix sur les Yvelines et ses alentours, dont les villes suivantes :
Versailles, Saint-Germain-en-Laye, Sartrouville, Poissy, Mantes-la-Jolie, Les Mureaux, Houilles, Plaisir, Thoiry et Cergy-Pontoise.